Conditions générales de réservation pour les paiements par carte
Le système de réservation de Yates Azimutest un facilitateur de transactions qui permet d’effectuer des réservations de bateaux plus rapidement que les transferts. Toute réservation ou commande implique obligatoirement l’acceptation par le client des présentes conditions générales.
Définitions :
Les termes suivants des présentes conditions générales ont la signification indiquée dans la présente section de définitions.
Locataire ou client Le locataire du navire
Bailleur : la société Yates Azimut avec CIF ES-B64962715
Effectuer et valider une réservation
Pour passer une commande, le locataire doit en faire la demande et s’identifier au préalable, soit par e-mail, soit par téléphone, soit par le biais du système de demande de devis en ligne de Yates Azimut. Après chaque demande complétée, Yates Azimut vous enverra un lien pour effectuer le paiement correspondant.
La validité du contrat de location est subordonnée à l’acceptation préalable par le client des présentes conditions générales de réservation. Toutefois, en ce qui concerne les besoins particuliers de la réservation, la simple convention écrite engage les parties à conclure un contrat sur les points essentiels du contrat : prix, dates, lieu et embarquement.
Pour toute information ou question, le service clientèle de Yates Azimut est à votre disposition : par téléphone au + 34 648 65 85 23, ou par courrier au service clientèle de Yates Azimut, par mail : yatesazimut[@]yatesazimut.com.com
Lors de l’enregistrement de votre commande, Yates azimut enverra un e-mail de confirmation de la commande au client. En sauvegardant cet e-mail et en l’imprimant, le client aura une preuve de sa commande.
Modalités de paiement :
Réservation : Par carte de crédit (VISA et MasterCard sont acceptées, sauf American Express). Pour le paiement par carte de crédit, Yates Azimut ne facture pas de frais supplémentaires.
Mode de paiement. Au moment du départ .
Résiliation par le bailleur
Dans le cas où, par suite de dommages subis au cours de la location précédente ou de tout autre empêchement, le loueur n’est pas en mesure de livrer le bateau à la date convenue, Yates Azimut s’engage à mettre à la disposition du locataire un bateau de taille égale ou supérieure et avec le même nombre d’amarrages ou, à défaut, à rembourser les sommes versées par le locataire sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque indemnité. Ce remboursement sera effectué au prorata du nombre de jours correspondant à la perte d’usage.
En tout état de cause, tout service non consommé par le locataire pour quelque raison que ce soit ne peut donner lieu à aucun remboursement. En outre, en cas d’annulation du service par Yates Azimut, le locataire sera intégralement remboursé du montant de sa commande sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts.
Article 12 : Informations personnelles
12.1. Les données collectées sont destinées au traitement de votre commande par les services de Yates Azimut. Les données financières ne sont utilisées qu’à des fins de facturation et de réservation. Afin de traiter votre commande, Yates Azimut partage certaines informations avec des locataires ou d’autres prestataires de services. Cependant, Yates Azimut ne communique que les informations essentielles au développement du projet de voyage. Yates Azimut ne fait pas le commerce de fichiers clients ou d’informations confidentielles.
12.2. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant, qu’il peut exercer en contactant Yates Azimut , notamment via l’adresse e-mail suivante : Yates Azimut[@]Yates Azimutcom . Vous pouvez également, pour des raisons légitimes, vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Article 13 : litiges
Le locataire et le bailleur s’engagent expressément à tenter de résoudre à l’amiable les litiges qui pourraient survenir entre eux. Si aucun accord amiable n’est trouvé sur les litiges entre les parties au contrat d’affrètement, les deux parties conviennent de soumettre tout litige aux tribunaux compétents du pays dans lequel la croisière a eu lieu. Les litiges relatifs au présent contrat de réservation doivent être soumis au tribunal de l’entreprise.